المهارات المطلوبةمهارات القدرة على التكيفالمحادثات الهاتفيةسرعة التعلمإيجاد وجذب العملاءإدارةمبدعحل المشاكلالتدريب والتطويراستخدام الكمبيوترالرغبة في التعلماستخدام البريد الالكترونيالعمل جماعيتعدد المهاممايكروسوفت ووردالتعامل مع الآخرينالمفاوضةالتواصلالمراسلات التجارية