المهارات المطلوبةإدارةتدقيق وثائقحل المشاكلاستخدام البريد الالكترونيالرغبة في التعلمالعمل مع قواعد البياناتاستخدام الكمبيوترتعدد المهاممايكروسوفت اكسلالتواصلالمفاوضةمايكروسوفت باوربوينتالعمل جماعيالمراسلات التجاريةمايكروسوفت ووردالتعامل مع الآخرينالمحادثات الهاتفيةسرعة التعلمالبحث على الانترنت