المهارات المطلوبةسرعة التعلمالمحادثات الهاتفيةمهارات القدرة على التكيفالبحث على الانترنتإدارةاستخدام البريد الالكترونيحل المشاكلالعمل مع قواعد البياناتاستخدام الكمبيوترالرغبة في التعلممايكروسوفت باوربوينتالتواصلتعدد المهاممايكروسوفت اكسلالعمل جماعيالمفاوضةمايكروسوفت ووردالتعامل مع الآخرينالمراسلات التجارية