المهارات المطلوبةسرعة التعلمالمحادثات الهاتفيةتحفيز الموظفينمهارات القدرة على التكيفإيجاد وجذب العملاءإدارةالبحث على الانترنتالتواصلحل المشاكلمبدعاستخدام الكمبيوترالرغبة في التعلمالتدريب والتطويرالقيادةالمراسلات التجاريةتدقيق وثائقالتعامل مع الآخرينالمفاوضةاستخدام البريد الالكترونيالعمل جماعيتعدد المهامالعمل مع قواعد البيانات