المهارات المطلوبةمهارات القدرة على التكيفالبحث على الانترنتحل المشاكلمبدعإدارةالتدريب والتطويراستخدام الكمبيوترالرغبة في التعلماستخدام البريد الالكترونيالتواصلتعدد المهامتحفيز الموظفينالعمل جماعيالمفاوضةالتعامل مع الآخرينالمحادثات الهاتفيةسرعة التعلمإيجاد وجذب العملاء