المهارات المطلوبةالتعامل مع الآخرينالمحادثات الهاتفيةسرعة التعلمإيجاد وجذب العملاءمهارات القدرة على التكيفتدقيق وثائقإدارةالعمل مع قواعد البياناتاستخدام الكمبيوترحل المشاكلتحفيز الموظفينالتواصلالرغبة في التعلممايكروسوفت اكسلالقيادةتعدد المهاممايكروسوفت ووردالعمل جماعيالمفاوضة