المهارات المطلوبةمهارات القدرة على التكيفإيجاد وجذب العملاءسرعة التعلمالبحث على الانترنتإدارةتدقيق وثائقحل المشاكلاستخدام البريد الالكترونياستخدام الكمبيوترالرغبة في التعلمالتواصلتعدد المهامالعمل جماعيالمراسلات التجاريةالتعامل مع الآخرينالمحادثات الهاتفية