المهارات المطلوبةالتعامل مع الآخرينالمراسلات التجاريةسرعة التعلمالمحادثات الهاتفيةمهارات القدرة على التكيفإيجاد وجذب العملاءإدارةالبحث على الانترنتحل المشاكلالتدريب والتطويرالقيادةالرغبة في التعلماستخدام البريد الالكترونيالتواصلتعدد المهامتحفيز الموظفينالعمل جماعيالمفاوضة