المهارات المطلوبةسرعة التعلمإيجاد وجذب العملاءمهارات القدرة على التكيفالبحث على الانترنتحل المشاكلاستخدام البريد الالكترونياستخدام الكمبيوترإدارةتحفيز الموظفينالتواصلالرغبة في التعلممايكروسوفت ووردالقيادةتعدد المهامالعمل جماعيالمفاوضةالتعامل مع الآخرينالمحادثات الهاتفية