المهارات المطلوبةسرعة التعلممبدعمهارات القدرة على التكيفالتدريب والتطويرحل المشاكلاستخدام البريد الالكترونيإدارةتحفيز الموظفيناستخدام الكمبيوترالرغبة في التعلمالقيادةالتواصلالمحادثات الهاتفيةالعمل جماعيإيجاد وجذب العملاءالتعامل مع الآخرينالبحث على الانترنت