المهارات المطلوبةمهارات القدرة على التكيفالبحث على الانترنتإدارةالتدريب والتطويرحل المشاكلتدقيق وثائقاستخدام الكمبيوترالرغبة في التعلماستخدام البريد الالكترونيالتواصلتعدد المهامتحفيز الموظفينالعمل جماعيالمفاوضةمايكروسوفت ووردالتعامل مع الآخرينالمحادثات الهاتفيةسرعة التعلمإيجاد وجذب العملاء