المهارات المطلوبةالتعامل مع الآخرينالمحادثات الهاتفيةتحفيز الموظفينسرعة التعلمإيجاد وجذب العملاءمهارات القدرة على التكيفالبحث على الانترنتإدارةمبدعالتواصلحل المشاكلالتدريب والتطويراستخدام الكمبيوترتعدد المهامتدقيق وثائقالقيادةالمفاوضةاستخدام البريد الالكترونيالعمل جماعيالمراسلات التجاريةالعمل مع قواعد البيانات