استخدام الكمبيوترالعمل جماعيالتعامل مع الآخرينسرعة التعلممهارات القدرة على التكيفإدارةالرغبة في التعلمحل المشاكلالمفاوضةادارة المشاريعالمحادثات الهاتفيةالبحث على الانترنتتدقيق وثائقاستخدام البريد الالكترونيالعمل مع قواعد البياناتمايكروسوفت باوربوينتمايكروسوفت اكسلمايكروسوفت وورد