استخدام الكمبيوترالتواصلالعمل جماعيالتعامل مع الآخرينمهارات القدرة على التكيفسرعة التعلمإدارةالرغبة في التعلمتعدد المهامالمراسلات التجاريةالمحادثات الهاتفيةالبحث على الانترنتمبدعاستخدام البريد الالكترونيالعمل مع قواعد البياناتمايكروسوفت باوربوينتمايكروسوفت اكسلمايكروسوفت وورد