استخدام الكمبيوترالتواصلالقيادةالتعامل مع الآخرينإدارةالعمل جماعيسرعة التعلممهارات القدرة على التكيفحل المشاكلتعدد المهامالمفاوضةادارة المشاريعإبرام العقودالمحادثات الهاتفيةالبحث على الانترنتإجراء العروض التقديميةالتدريب والتطويرتدقيق وثائقالعمل مع قواعد البياناتاستخدام البريد الالكترونيتحفيز الموظفينمايكروسوفت باوربوينتمايكروسوفت اكسلمايكروسوفت ووردالرغبة في التعلمالمراسلات التجاريةإيجاد وجذب العملاء