استخدام الكمبيوترالتواصلالعمل جماعيتحفيز الموظفيناستخدام البريد الالكترونيتدقيق وثائقمبدعإجراء العروض التقديميةالبحث على الانترنتالمحادثات الهاتفيةإبرام العقودالمفاوضةتعدد المهامالرغبة في التعلمحل المشاكلإدارةمهارات القدرة على التكيفسرعة التعلمالتعامل مع الآخرينإيجاد وجذب العملاء