استخدام الكمبيوترالقيادةالتواصلالعمل جماعيإدارةحل المشاكلالرغبة في التعلمتعدد المهامإيجاد وجذب العملاءالبحث على الانترنتإجراء العروض التقديميةمبدعتحفيز الموظفينالعمل مع قواعد البياناتاستخدام البريد الالكترونيمايكروسوفت اكسلمايكروسوفت ووردفوتوشوبتدقيق وثائقالتدريب والتطوير