استخدام الكمبيوترالتواصلالعمل جماعيسرعة التعلمالتعامل مع الآخرينمهارات القدرة على التكيفإدارةحل المشاكلالرغبة في التعلمتعدد المهامالمفاوضةالمراسلات التجاريةالمحادثات الهاتفيةالبحث على الانترنتالتدريب والتطويرتدقيق وثائقمبدعاستخدام البريد الالكترونيالعمل مع قواعد البياناتمايكروسوفت اكسلمايكروسوفت وورد