استخدام الكمبيوترالتواصلالقيادةالعمل جماعيالتعامل مع الآخرينسرعة التعلمإدارةحل المشاكلالرغبة في التعلمتعدد المهامادارة المشاريعالمحادثات الهاتفيةالبحث على الانترنتإجراء العروض التقديميةمبدعتدقيق وثائقالتدريب والتطويراستخدام البريد الالكترونيالعمل مع قواعد البياناتمايكروسوفت باوربوينتمايكروسوفت اكسلمايكروسوفت ووردفوتوشوب