استخدام الكمبيوترالتواصلالعمل جماعيالتعامل مع الآخرينسرعة التعلممهارات القدرة على التكيفإدارةالرغبة في التعلمتعدد المهامالمراسلات التجاريةإبرام العقودالمحادثات الهاتفيةإجراء العروض التقديميةاستخدام البريد الالكترونيالعمل مع قواعد البياناتمايكروسوفت وورد