استخدام الكمبيوترالتواصلالتعامل مع الآخرينسرعة التعلمالرغبة في التعلمتعدد المهامادارة المشاريعإبرام العقودالمحادثات الهاتفيةإيجاد وجذب العملاءمبدعالبحث على الانترنتمايكروسوفت باوربوينتمايكروسوفت اكسلمايكروسوفت ووردفوتوشوبالعمل جماعيإدارةالعمل مع قواعد البيانات