استخدام الكمبيوترالعمل جماعيالتعامل مع الآخرينسرعة التعلممهارات القدرة على التكيفإدارةحل المشاكلالرغبة في التعلمتعدد المهامالمراسلات التجاريةادارة المشاريعالتدريب والتطويرتدقيق وثائقمايكروسوفت باوربوينتمايكروسوفت اكسلمايكروسوفت ووردأوتوكادالمحادثات الهاتفيةاستخدام البريد الالكتروني