استخدام الكمبيوترالعمل جماعيالتعامل مع الآخرينمهارات القدرة على التكيفسرعة التعلمالرغبة في التعلمالمحادثات الهاتفيةالبحث على الانترنتتدقيق وثائقالتواصلإدارةتعدد المهامالمفاوضةالمراسلات التجاريةادارة المشاريعإبرام العقودإيجاد وجذب العملاءإجراء العروض التقديميةمبدعالتدريب والتطويراستخدام البريد الالكترونيالعمل مع قواعد البياناتتحفيز الموظفينمايكروسوفت باوربوينتمايكروسوفت اكسلمايكروسوفت ووردفوتوشوبأوتوكاد