استخدام الكمبيوترالتواصلالقيادةإدارةحل المشاكلالرغبة في التعلممهارات القدرة على التكيفسرعة التعلمالتعامل مع الآخرينالعمل جماعيتعدد المهامالمحادثات الهاتفيةإيجاد وجذب العملاءالبحث على الانترنتإجراء العروض التقديميةتدقيق وثائقاستخدام البريد الالكترونيالعمل مع قواعد البياناتمايكروسوفت وورد