استخدام الكمبيوترالتواصلسرعة التعلمالتعامل مع الآخرينمهارات القدرة على التكيفإدارةتعدد المهامالمراسلات التجاريةالمفاوضةالمحادثات الهاتفيةإيجاد وجذب العملاءالبحث على الانترنتالتدريب والتطويراستخدام البريد الالكترونيمايكروسوفت باوربوينتمايكروسوفت اكسلمايكروسوفت وورد