استخدام الكمبيوترالتواصلالقيادةالعمل جماعيالتعامل مع الآخرينسرعة التعلممهارات القدرة على التكيفإدارةحل المشاكلالرغبة في التعلمتعدد المهامالمفاوضةادارة المشاريعإبرام العقودالمحادثات الهاتفيةالبحث على الانترنتالتدريب والتطويرتدقيق وثائقاستخدام البريد الالكترونيمايكروسوفت وورد