التواصلالتعامل مع الآخرينالعمل جماعيسرعة التعلممهارات القدرة على التكيفإدارةتعدد المهامالمراسلات التجاريةالمحادثات الهاتفيةالبحث على الانترنتإيجاد وجذب العملاءإجراء العروض التقديميةمبدعتدقيق وثائقاستخدام البريد الالكترونيحل المشاكلالرغبة في التعلماستخدام الكمبيوتر