استخدام الكمبيوترالتواصلالعمل جماعيالتعامل مع الآخرينسرعة التعلممهارات القدرة على التكيفحل المشاكلالرغبة في التعلمتعدد المهامإدارةالمفاوضةالمحادثات الهاتفيةإيجاد وجذب العملاءالبحث على الانترنتإجراء العروض التقديميةمبدعتدقيق وثائقاستخدام البريد الالكترونيالعمل مع قواعد البياناتتحفيز الموظفينمايكروسوفت اكسلمايكروسوفت ووردفوتوشوبالقيادة