استخدام الكمبيوترالتواصلالقيادةالتعامل مع الآخرينالعمل جماعيسرعة التعلمإدارةحل المشاكلمهارات القدرة على التكيفالرغبة في التعلمالمفاوضةتعدد المهامالمراسلات التجاريةادارة المشاريعإبرام العقودالمحادثات الهاتفيةإيجاد وجذب العملاءالبحث على الانترنتمبدعإجراء العروض التقديميةاستخدام البريد الالكترونيالعمل مع قواعد البياناتتحفيز الموظفين