استخدام الكمبيوترالتواصلسرعة التعلمالتعامل مع الآخرينمايكروسوفت ووردمايكروسوفت باوربوينتفوتوشوباستخدام البريد الالكترونيتدقيق وثائقالبحث على الانترنتإدارةحل المشاكلالعمل جماعيمهارات القدرة على التكيفالرغبة في التعلمالتدريب والتطويرإجراء العروض التقديمية