استخدام الكمبيوترالتواصلالعمل جماعيالتعامل مع الآخرينسرعة التعلممهارات القدرة على التكيفإدارةحل المشاكلالرغبة في التعلمتعدد المهامالمفاوضةالمراسلات التجاريةادارة المشاريعالمحادثات الهاتفيةالبحث على الانترنتتدقيق وثائقمايكروسوفت ووردمايكروسوفت اكسلالعمل مع قواعد البياناتاستخدام البريد الالكتروني