استخدام الكمبيوترالتواصلالقيادةالعمل جماعيالتعامل مع الآخرينسرعة التعلممهارات القدرة على التكيفإدارةحل المشاكلالرغبة في التعلمتعدد المهامالمفاوضةادارة المشاريعالبحث على الانترنتإجراء العروض التقديميةمبدعالتدريب والتطويرتحفيز الموظفينمايكروسوفت باوربوينتمايكروسوفت وورد