English 
يمكن تعريف خدمات الأعمال على أنّها جميع الأنشطة التي يتم تقديمها من شركات معينة لتنمية الأعمال التجارية لشركة اخرى، ولكنها لا تقدم أي سلعة ملموسة، ومن أهم خدمات الأعمال التي يتم تقديمها للشركات هي خدمات تكنولوجيا المعلومات، والتي تدعم الكثير من خدمات الأعمال الأخرى كالشحن والتمويل والمشتريات، هذا بالإضافة إلى عدد كبير ومتنوع من الخدمات، حيث تنتشر الشركات التي تقدم هذه الخدمات في جميع أنحاء العالم، والتي تعمل في جميع المجالات، حيث تختلف هذه الشركات في نوعية وطبيعة الخدمات التي تقدمها، فمنها ما يقدم خدمات مالية، أو إدارية، ومنها ما يقدم خدمات ترتبط بالاستشارات القانونية، وهناك ما تقدم خدمات الصيانة، أو الخدمات الهندسية.
تقوم خدمات الأعمال على خمسة خصائص، والتي تتلخص بالآتي:
أنها غير ملموسة: وهي من أهم الأمور التي من خلالها يمكن التمييز بين الخدمات والسلع.
أنها لا تنفصل عن مقدمها: أي أن هذه الخدمات مرتبطة مع الشخص الذي يقدمها، ولا يمكن الفصل بينهما.
أنها نختلف في طريقة التقديم: حيث يعتمد تقديم الخدمة على مقدمها وطريقة ووقت التقديم لذلك قد تختلف هذه الخدمات من مكان لآخر أو من شخص لآخر.
أنها غير قابلة للتخزين: فهي خدمات مستهلكة ولا يمكن تخزينها واستخدامها لاحقاً، وبذلك فهي معرضة للزوال.
أنها غير قابلة للتملك: حيث إنها غير ملموسة للشخص المستفيد، فهو يستفيد منها بشكل مباشر ولوقت محدد.
أنها غير قابلة للحكم عليها: وذلك بسبب أنها غير ملموسة، لذلك يصعب الحكم عليها قبل استخدامها أو الاستفادة منها.
هناك عدد كبير من الخدمات التي يمكن تقديمه في هذا الإطار، ويمكن تقسيم خدمات الأعمال إلى الآتي وذلك لتسهيل ذكرها وليس لحصرها، ومن هذه الأقسام:
الخدمات التجارية: وهي الخدمات التي يتم تقديمها ضمن الإطار التجاري كالبيع والشراء والتسويق والتوصيل والنقل.
الخدمات الاجتماعية: وهي التي يتم تقديمها في الإطار الاجتماعي كالخدمات الطبية والتعليمية والشخصية.
الخدمات المالية: والتي يتم تقديمها في إطار العلوم المالية الخدمات الضريبية و خدمات محاسبة متنوعة، وخدمات البنوك والاستثمارات المالية.
الخدمات المعلوماتية: وهي التي يتم تقديمها ضمن الإطار المعلوماتي كخدمات المواقع الإلكترونية، والتطبيقات الذكية، وخدمات الاتصالات.
الخدمات المهنية: وهي التي يتم تقديمها ضمن إطار المهن المختلفة، كالخدمات الهندسية والفنية وخدمات الترجمة والكتابة، و خدمات مقاولات في عدد من المجالات.
هناك عدد من الشركات التي تقدم عدداً كبيراً وواسعاً من خدمات الاعمال في العراق، والتي توجد في عدد من المحافظات، ومن هذه الشركات:
مكتب الخدمات التجارية الأمريكية: هو أحد فروع المكتب في العديد من دول العالم، ويقع المكتب في العاصمة بغداد، وهدفه تسهيل العمليات التجارية للشركات الأمريكية الموجودة في العراق، وذلك لمساعدة العراق من الاندماج مرة أخرى مع الاقتصاد العالمي.
شركة آسياسيل للاتصالات: والتي تعتبر من أكبر شركات الاتصالات في العراق، حيث تقدم عدداً كبيراً من خدمات الأعمال في عدد كبير من المجالات، والتي من ضمنها عروض الخطوط التجارية، وحزم الإنترنت، بالإضافة إلى خدمات أخرى تتعلق بالأمور المعلوماتية.
مركز تكريت لخدمات رجال الأعمال: تأسس المركز عام 2008، ويهدف إلى تقديم العديد من الخدمات التجارية، كالاستشارات التجارية، وتقديم دراسة الجدوى، و خدمات تسويق ، بالإضافة إلى خدمات التدقيق الداخلي، ويهدف المركز إلى دعم رجال الأعمال في المجالات غير الحكومية وتقديم الاستشارات التي يحتاجونها، بالإضافة إلى تمويل عدد من المشروعات الصغيرة والناشئة.
موقع خمسات: هو موقع عربي لتقديم خدمات الأعمال في عدد كبير وواسع من المجالات، وبذلك فإنه يوفر فرصاً متعددة للتواصل بين الشركات الكبيرة والشركات الناشئة والأفراد لتقديم الخدمات التي يحتاجونها.
