تهدف الدورات التدريبية إلى إكساب المتدربين مجموعة من الخبرات والمعارف التي يحتاجها، كما تساعده على الحصول على العديد من المعلومات والبيانات التي تنقصه، والاتجاهات الصالحة للعمل، كما أنها تساعده على الحصول والتمكن من العديد من المهارات التي تتناسب مع الأنماط السلوكية، بالإضافة إلى العادات اللازمة لزيادة معدل كفاءة المتدرب، وهي عملية مستمرة ومنتظمة خلال حياة الأشخاص، وتتضمن دورات تقوية في العديد من المجالات، مثل: مهارات الحاسوب، والترجمة، وهي تساعدهم على النمو المهني، من خلال اكتساب مهارات ومعلومات إضافية بمجال عملهم.
أهداف الدورات التدريبية
يوجد العديد من الأهداف التي تسعى الدورات التدريبية إلى تحقيقها، ومن أهمها:
تنمية مهارات وقدرات التفكير للمتدربين.
تنمية قدراتهم البحثية.
إيجاد فئة مؤهلة يمكن منحها مسؤولية أكبر.
تجهيز وتأهيل الكفاءات في العديد من التخصصات لسد العجز الموجود فيها.
تطوير وعي المتدربين حول المستجدات التربوية.
الاستفادة من مهارات وخبرات ومعارف المدربين، وذلك لتطوير مهارات ومعارف العاملين في مختلف المجالات.
تعريف المتدربين بأدوارهم.
تزويدهم بالمهارات التي تمكنهم من الدخول إلى سوق العمل بقوة.
زيادة مستوى الوعي للمتدربين بالحاجة إلى تقبل التغيير والاستعداد لها.
أنواع الدورات التدريبية
تنقسم الدورات التدريبية إلى عدة أنواع، ومنها:
البرامج التدريبية العامة
يستهدف هذا النوع من الدورات العاملين في القطاعين الحكومي والخاص، وهي تهدف إلى تلبية احتياجات الموظفين، وتزويدهم بالمهارات التي تساعدهم على تطوير أدائهم وتبادل الخبرات، ومن أمثلتها:
برامج الإدارة الإستراتيجية.
البرامج الإدارية العامة.
برامج الجودة.
برامج التسويق والبيع.
برامج الموارد البشرية.
برامج إدارة المشاريع.
البرامج البنكية.
برامج السكرتارية والإدارة المكتبية.
البرامج المحاسبية والمالية.
برامج المشتريات والمستودعات.
البرامج القانونية.
البرامج الإحصائية.
برامج الأمن والسلامة.
البرامج التدريبية الخاصة
تعد هذه الدورات متخصصة في مجال واحد، يتوافق مع حاجات المتدربين، مثل: دورات اللغة الانجليزية ، كما يتم إنشاء هذه الدورات من قبل بعض المراكز التدريبية بالتعاون مع منشأة أو أكثر تعمل في مجال واحد، ويتم تصميم البرنامج التدريبي ليتناسب مع احتياجاتهم ويتوافق مع تخصصهم.
البرامج التأهيلية
يوجد العديد من البرامج التأهيلية التي تتخصص في مختلف المجالات، والتي تساعد على إعداد موظفين جدد، وهي تختلف باختلاف المجال الذي يعمل به الشخص، أو يحتاج لاكتساب المهارات فيه، ومن أمثلة هذه الدورات للعاملين في المجال المصرفي:
أساسيات العمل المصرفي.
المحاسبة المالية.
الحوالات المصرفية.
منتجات وعمليات التجارة الخارجية.
منتجات الاستثمار.
تسويق وبيع المنتجات والخدمات المصرفية.
الخدمة المتميزة.
أساسيات الاقتصاد المصرفي.
الحسابات والودائع.
أساسيات الائتمان المصرفي.
منتجات الخزينة.
الجوانب القانونية للأعمال المصرفية.
إعداد وكتابة التقارير.
مهارات العرض الفعال.
أساليب الدورات التدريبية
يوجد العديد من الأساليب التي يمكن للمدرب الاستعانة فيها للدورات التدريبية، وهي تساهم في كسر الجمود، وجعل التدريب أكثر متعة، ومنها:
قيادة المدرب: يعد النمط التقليدي للتدريبات؛ حيث يقوم المدرب بشرح مادة التدريب للمتدربين، وهي من الطرق الفعالة التي تساعد المتدرب على فهم المواضيع الصعبة، وطرح الأسئلة بشكل مباشر.
التعليم الإلكتروني: يعتمد هذا النوع على شبكة الإنترنت؛ إذ يمكن للشخص التعلم ومشاهدة مقاطع الفيديو، أو عن طريق الدورات التدريبية التي تتوفر على المواقع الإلكترونية، وهي واحدة من أسهل أنواع التدريب.
التدريب العملي: وذلك من خلال اندماج المتدرب مع العمل، وأداء العديد من الأنشطة التي تساعده على اكتساب المهارات المطلوبة وتطوير مهاراته.
التدريب من خلال محاضرة: وهي تتم بإعطاء محاضرة تحتوي على قدر كبير من المعلومات والإرشادات، وهي تعد من الأساليب السريعة لإعطاء المعلومات للمتدربين.
1
متصل
1
1
2
1
متصل
4
6
متصل
7
5
2
1
1
3
1
متصل
6
6
6
14
متصل
1
1
1
متصل
1
8
9
1
